Pemohon Keluhan atau Banding

Pemohon Sertifikasi ISPO dapat mengajukan banding apabila tidak puas terhadap keputusan sertifikasi yang diterima. Selain itu, apabila terdapat ketidakpuasan selama maupun setelah proses Sertifikasi ISPO, pemohon atau pihak lainnya dapat menyampaikan keluhan kepada LS ISPO PT Borneo Wanajaya Indonesia